“法治惠民利企打造服务中心”实践项目展示
“法治惠民利企打造服务中心”实践项目展示
目前,由省委法政办主办、京中网(湖北日报网)承办的“构建法治服务轴、惠民利企”最佳实践项目公关暨展示活动正在进行中。该项目旨在深入学习、弘扬和践行习近平法治思想,大力推进实践性、服务性、保障性支撑点建设。让法治惠及百姓、惠及企业。
活动开展以来,各地纷纷推荐并要求了一系列优化营商环境、解决法制环境的具体务实项目,解决群众和市场主体关心的法律问题。
今日推荐优秀报名实践项目是黄冈市委法管办提出的英山县人民检察院“诉讼推进与单项业务保障”项目。
依托“高塔古地、毕升故里”的英山地域底蕴,融入“多元化共治、诉讼源头治理”的工作理念,2025年,英山县人民检察院依托综治中心,建立涉市场主体纠纷纠纷综合化解机制,创新打造“盛”制度。诉讼/一站式业务安排。”不仅整合资源形成争议解决合力,还融入专业基础设施,通过数字赋能保障法治、提升效率。
综合治疗中心召开创业座谈会,了解创业需求企业数据并优化税务服务。
高层次建设、多层次支撑,打造纠纷化解“中心基础”。
构建“1+3+N”体系,实现全覆盖。将以“盛通”检察院为牵头,向地综治中心汇报,整合司法、行政、社会力量,形成“全覆盖、多元协同、高效便捷”的纠纷解决体系。以“一个核心枢纽”集中接待,在地综合管理中心设立专门检察服务区,整合检察四大职能,实行“接待统一接待,敏感事件处理,联合网员组成“流动调解队”,实地化解小额合同纠纷、简单劳动争议等各类纠纷,要求多部门协同处理涉及的复杂案件”。兼顾多方利益。在处理跨地区或涉及重大风险的案件时,实行“一案一专”,由检察长牵头解决跨地区的集体纠纷。在“N类专业支持”个性化服务方面,我们扩大公益律师人数至27人,聘请商会调解员20名、心理咨询师3名,组建专业团队参与解决11起疑难纠纷。
总检察长走访企业宣讲“商法”
高效运营+数字赋能,优化闭环“服务流程”
通过智能程序节省时间并提高效率。通过开发“商码”小程序,市场主体扫码上传材料,实现“1个工作日内初查审理,3个工作日内分流转发”。《商法典》受理争议的平均处理周期由原来的28天缩短至22天,效率提高了21%。
后续回访确保有效性。我们建立了“竣工15天内复审”制度,复审满意率达到92%。例如,当一名农民工的盐索赔案件得到解决后,案件管理员将前往现场核实工资是否已全额支付到个人账户上。 “事件已经解决。”
数据共享确保准确的争议解决。利用“松七通”平台和信息发布机制,各部门可以共享案件线索、调查材料和处理进度。例如,在农业投入品安全问题上,平台大量流传后,各部门共享研究数据,创建了“农业投入品市场问题清单”。在监督的情况下对轻罪重刑的,检察机关通过平台获取行政处罚信息,精准缩小监管轨迹。
检察官、iPublic Interest律师和金牌调解员共同进行现场调解。
高度协同协作+长效治理,构筑细致的全球“安全网”
区域间合作打破障碍。西水县法院(睿山)将深化与安徽省金在、霍山、岳西、太湖检察院(县内行政诉讼集中管辖法院)的合作,明确案件移送、取证、纠纷调解流程,建立“远程侦查支持、联合调解、危险预警”体系,解决各地纠纷解决问题。
政府和检测机构正在共同努力解决公众的担忧。建立一个与县市场监管局、人社办等建立“企业纠纷季度通报”机制,按季度共享执法数据、分析行业风险。实施“解决劳动争议特别措施”。会同市场监管部门建立“消费者权益保护绿色通道”。
解决个案可以促进治理。建立“解决-修复-长期”治理链,以个案解决为基础推动根本原因修复。比如,在农产品安全案件中,联合部门完成了各方面的排查整改,推动建立“检察+行政+市”协商机制。在某餐饮管理公司设立“轻微违法高额罚款”的案例中,该公司不仅纠正了对个别事件的处罚,还提倡建立食品领域“轻微违规名单”,达到“解决一个事件、规范一个事件”的辐射效应。
迄今为止,“桂力屋/One Stop Saddle”品牌主要关注企业纠纷相关的“解决途径、维权成本高、处理周期长”等问题。共受理企业相关纠纷45起,一站式解决34起,解决率为75.55%。公司挽回损失超过210万元,节省维权费用30万元,维权期限缩短30%,实现了“为企业减轻负担、缓解群众焦虑、稳定社会”的综合效果。
(项目单位:英山县人民检察院) 上一篇:全球连接 |专访法国苏伊士集团首席执行官:中国
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