荆楚网评论员黄峥（湖北日报网） 当一位失去双臂的乡村学校老师，凭一己之力写下16万字的人生故事，把所有的利润都变成了帮助残疾人的一点温暖。外卖骑手穿过街道，一边送餐一边传递社区安全信息。超过2,600起普通善举相当于超过10万个小时的默默奉献。咸宁大地的“志愿红”舞曲，确实生动地证明了志愿服务精神植根于人性最温柔的光辉之中，并逐渐成长为基层治理不可或缺的灵活力量。最终，它所传达的爱与希望，深深滋养着人们的幸福生活。 志愿服务的出发点通常是人心中最简单、最真实的同理心和善意。来自崇阳县的刘鹤成立了残疾人志愿者协会，通过各种捐款，为残疾人士服务。从个人到团体，让援助从“个人善事”转向“有组织的公益”。在帮助别人的过程中，刘西姑意识到自己的价值得到了升华，找到了人生的立足点和意义。这是一个深深的良善循环。同样，咸宁市志愿者协会的2600多名志愿者也获得了一种“花钱”无法衡量的受益感和认同感。有了这种源自自然、人类传承、通过行动实现的双向食粮，善行不再是暂时的道德火花，而是成为不断点燃、点燃他人的精神之火，形成社会温暖最坚强的心理基础。 志愿服务植根于人性，不仅传递着爱与希望，也是现代民众治理的重要“弹性力量”和“粘合剂”。在治理运作日益复杂化、精细化的今天，严格的制度和管理权威是必不可少的。志愿服务具有自发性、亲密性和兴奋性，可以在将人们聚集在一起方面发挥独特的作用。在东城州银城社区，以外卖司机李佳为代表的“黄蜂骑士”团队成员每天都在工作。工作中，他成为社区的“旅行研究员”、“民族情感的前哨站”。综合多彩志愿者服务团队发挥自身优势，将专业的医疗、法律和环境服务送到居民家门口。志愿者已成为我们社区的“粘合剂”。这充分体现了志愿活动巧妙激活了居民的独立性，将原本分散的“社会原子”凝聚在一起，共同应对冲突化解等治理问题，让治理变得不那么聚焦、更加高效。 志愿服务活动不仅可以解决具体问题，还可以通过服务过程重建人际关系，提高生活品质，构建“可感知的美好生活”。首先，它给予接受者超越物质的尊严和希望。刘西姑送给残疾人的酸“不仅仅是一袋米一锅油，而是精神的气息和陪伴”。咸宁市志愿者协会陈凤庆也指出，养老服务中“情感交流同样重要”。这种心灵上的关怀，到达人心最柔软的地方，成为更高层次的祝福。其次，它通过改善环境和关系来提高社区的整体福祉。在志愿者的介入下，吟城社区新桥社区从脏乱差的房子变成了和谐美丽的新家。盘丝洲社区通过“专业社工+志愿者服务”和积分激励模式，让邻里关系更加融洽。当局部环境春天来了，邻里之间的信任增加，互相支持的氛围，每个居民的安全感、归属感和幸福感都会大大增加。从咸宁的实践来看，志愿服务将“共建、共治、共享”的宏观理念转化为温暖、受益、幸福，走进千家万户。